Politique de confidentialité (RGPD)

AVR Automobile collecte et traite des données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

AVR Automobile — 27 rue des Maraîchers, 44220 Couëron — contact@avr-automobile.fr

Données collectées

• Nom, prénom, email, téléphone, adresse
• Coordonnées et caractéristiques de votre véhicule (pour reprise / RDV atelier)
• Données de paiement traitées exclusivement par Stripe

Finalités

• Gestion des demandes de contact, RDV, essai, reprise
• Gestion des ventes et acomptes
• Suivi atelier et facturation
• Statistiques de navigation (anonymisées)

Durée de conservation

• Données client : 3 ans à compter du dernier contact (prospects), 10 ans pour les factures
• Logs techniques : 12 mois

Vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier, supprimer vos données ou demander leur portabilité en écrivant à contact@avr-automobile.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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